当院のご案内

体調が悪いけれどもどこの科に行ったらいいのかわからない、健康診断で異常を指摘された、血圧が心配、トイレが近い、寝汗がでる、湿疹があり痛い、めまいがする、かかりつけ医がほしい‥等などお困りのことがありましたら、遠慮なく受診してください。専門医の受診が必要な場合は適切な科へ紹介させていただきます。他院に通院している方はお薬手帳を持参ください。

当院でできることは限られますが、地域のみなさまのお力になれればと思います。介護サービスのこと、漢方治療などにも対応しておりますので、ご心配なことがあれば受診またはお電話ください。

院長　髙木貴久子

札幌市豊平区平岸４条４丁目６－２３

状態が安定している方で3か月以内に対面受診と血液検査など施行している方に限らせていただきます

睡眠薬や抗不安薬の処方はオンラインではできません。

当院では健康相談や介護・物忘れ・予防接種に関わる相談を行っております

かかりつけの方の介護保険の意見書作成、介護支援専門医や相談支援専門医との連携をとっております

病状が安定している方には28日以上の長期投与やリフィル処方箋の交付が可能です

敷地内は禁煙となっております

発熱外来については受診歴に関わらず、予約は不要です。受付時に「発熱があった」とお申し出をお願いします。発熱外来について

そのほか不明な点は来院またはお電話でお尋ねください

2025年6月に成立した改正労働施策総合推進法（令和7年法律第63号）に基づき、事業主には２０２６年１０月１日よりカスハラ対策が義務化されます。

当院では、患者さんやご家族からいただくご意見・ご要望を真摯に受け止めています。
一方で、職員に対する暴言、威圧的な言動、侮辱、中傷、名誉を傷つける言動、過度または執拗な要求など、社会通念上許容される範囲を超え、職員の就業環境を害する行為については、カスタマーハラスメントとして対応いたします。カスタマーハラスメントは院内や電話での言動に限らず、口コミサイトやSNSをはじめとするインターネット上においても、侮辱、中傷、名誉を傷つける表現、人格を否定する表現、事実に基づかない情報等を投稿する行為についても、その内容や態様によってはカスタマーハラスメントに該当する場合があります。カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合には、職員個人に対応を続けさせず、院長が組織として対応いたします。特に悪質な場合には、対応の中止、今後の対応方法の変更、警察への相談・通報、弁護士への相談など、必要な措置を講じる場合があります。

患者さん、ご家族、そして当院で働く職員がお互いを尊重し、安心して医療を受け、提供できる環境づくりに、ご理解とご協力をお願いいたします。